人間関係の悩みを解決するブログ 管理人の中島です。
世間では森友学園問題が盛んに報じられていますが、森友学園に限らず、一度マスコミや世間に取り上げられると、とことんまで追いつめて叩いていますよね。実はこれって初動対応を間違えるとこんな形に話しが膨らんでしまうんです。理屈で考えると全く違法性もなく問題ないところだとしても、全然違う角度から問題を絞り出して再起不能にするまで叩くのです。初動対応って本当に大切なのですが、いったいどうすればいいのでしょう。苦情処理を勉強すると、こんな答えが出てきました。

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